Regulamin

Serwisu oraz Sklepu Internetowego rytualywojownika.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://rytualywojownika.pl/, w tym zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży Treści Cyfrowych oraz dokonywania płatności online.
  2. Właścicielem Serwisu i sklepu jest Piotr Gozdur, adres do korespondencji: 59 Coombe Road, Steyning, BN44 3LF, West Sussex, Wielka Brytania, e-mail: info@rytualywojownika.pl.
  3. Przedmiotem sprzedaży są Treści Cyfrowe dostarczane drogą elektroniczną.
  4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot wskazany w § 1 ust. 2.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę w ramach Serwisu.
  3. Serwis – niniejszy serwis internetowy https://rytualywojownika.pl/.
  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują uprawnienia konsumenckie zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  7. Regulamin – niniejszy Regulamin Serwisu oraz Sklepu Internetowego RytualyWojownika.pl.
  8. Siła Wyższa – nadzwyczajne zdarzenie zewnętrzne, niezależne od woli Stron, którego wystąpienia oraz skutków dla wykonania umowy nie można było przewidzieć w chwili zawierania umowy lub jej realizacji, uniemożliwiające wykonanie umowy w całości lub części na stałe lub na pewien czas, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności Stron, takie jak powódź, zalanie, trzęsienie ziemi, pożar, huragan, trąba powietrzna, uderzenie meteorytu, wojna, atak terrorystyczny, atak hakerski, zamieszki, eksplozja gazu, epidemia lub inne podobne zdarzenia skutkujące uszkodzeniem lub utratą możliwości wykonania umowy lub innych istotnych zobowiązań niepieniężnych przewidzianych umową.
  9. Treści Cyfrowe – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-booki, kursy online, nagrania audio i wideo, materiały edukacyjne, pliki PDF oraz inne produkty elektroniczne oferowane przez Sprzedawcę.

§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
    1. prowadzenie Sklepu;
    2. umożliwianie składania zamówień;
    3. udostępnianie zakupionych Treści Cyfrowych;
    4. obsługę formularza kontaktowego;
    5. przesyłanie newslettera.
  2. Usługi świadczone są przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  3. Korzystanie z niektórych usług może wymagać podania danych identyfikacyjnych oraz adresu e-mail. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określają odpowiednio Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies dostępne w Serwisie.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu;
    2. aktualna przeglądarka internetowa;
    3. aktywny adres poczty elektronicznej.
  2. Do korzystania z Treści Cyfrowych wymagane jest oprogramowanie umożliwiające odczyt formatów PDF, EPUB lub innych wskazanych przy danym produkcie.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie urządzenia Klienta lub brak kompatybilności wynikający z niespełnienia wymagań technicznych.

§ 5. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient zobowiązuje się korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
  2. Zabrania się:
    1. dostarczania treści o charakterze bezprawnym;
    2. rozpowszechniania złośliwego oprogramowania;
    3. podejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu;
    4. uzyskiwania nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych Sprzedawcy.
  3. Klient odpowiada za prawdziwość danych podawanych podczas składania zamówienia.

§ 6. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
    1. wybiera Treść Cyfrową,
    2. dodaje ją do koszyka,
    3. podaje wymagane dane;
    4. wybiera sposób płatności,
    5. akceptuje Regulamin,
    6. składa zamówienie.
  3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje o cenie, właściwościach, funkcjonalności oraz kompatybilności Treści Cyfrowej.
  4. Przycisk finalizujący zakup powinien być oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę” lub „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
  5. Z chwilą skutecznego złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży Treści Cyfrowej.

§ 7. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszelkie należne podatki.
  2. Klient może dokonać płatności za pomocą metod udostępnionych w Sklepie, w szczególności:
    1. przelewu elektronicznego,
    2. BLIK,
    3. karty płatniczej,
    4. innych metod wskazanych przez Sprzedawcę.
  3. Płatności elektroniczne obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatności Stripe zgodnie z regulaminem tego operatora.
  4. Za moment dokonania płatności uznaje się chwilę otrzymania przez Sprzedawcę informacji o pozytywnej autoryzacji płatności lub uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
  5. Sprzedawca nie przetwarza danych kart płatniczych Klientów. Dane te są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem i polityką prywatności.
  6. Na żądanie Klienta, Sprzedawca wystawia fakturę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Dostarczenie Treści Cyfrowych

  1. Treści Cyfrowe dostarczane są bez materialnego nośnika za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.
  2. Dostęp do kursów online udzielany jest na okres wskazany w opisie danego produktu. W przypadku braku odmiennej informacji dostęp udzielany jest bezterminowo.
  3. Po skutecznym dokonaniu płatności Klient otrzymuje:
    1. indywidualny link umożliwiający pobranie pliku, wysyłany na podany adres e-mail; link może mieć ograniczony czas ważności oraz limit pobrań, o czym Klient jest informowany.
  4. Dostarczenie Treści Cyfrowej następuje niezwłocznie po otrzymaniu płatności, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  5. Informacje dotyczące formatu pliku, funkcjonalności oraz kompatybilności znajdują się w opisie produktu.
  6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji, rozbudowy, poprawiania lub modyfikowania Treści Cyfrowych, jeżeli nie prowadzi to do obniżenia ich wartości dla Klienta. Sprzedawca zapewnia aktualizacje Treści Cyfrowych w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa oraz zgodnie z opisem produktu.
  7. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z umową, Klientowi przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w obowiązujących przepisach prawa.

§ 9. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
  2. Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie dostarczania Treści Cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  3. Klient przyjmuje do wiadomości, że po wyrażeniu zgody na rozpoczęcie dostarczania Treści Cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po dostarczeniu Treści Cyfrowej traci prawo odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  4. Zgoda, o której mowa w ust. 2 powyżej, wyrażana jest poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru podczas składania zamówienia.

§ 10. Reklamacje Treści Cyfrowych

  1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Treści Cyfrowej z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamacje można składać na adres e-mail: info@rytualywojownika.pl lub pisemnie: 59 Coombe Road, Steyning, BN44 3LF, West Sussex, Wielka Brytania.
  3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. numer zamówienia,
    3. opis problemu.
  4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
  5. Jeżeli Treść Cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może wykonywać uprawnienia przewidziane w obowiązujących przepisach prawa, w szczególności żądać doprowadzenia Treści Cyfrowej do zgodności z umową.
  6. Jeżeli doprowadzenie Treści Cyfrowej do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów, Konsument może skorzystać z dalszych uprawnień przewidzianych przepisami prawa.

§ 11. Reklamacje usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Reklamacje dotyczące działania Sklepu mogą być składane drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację Klienta oraz opis zgłaszanego problemu.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 12. Prawa autorskie

  1. Wszystkie Treści Cyfrowe oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, Dz. U. 1994 Nr 24 poz. 83, ze zm. i podlegają ochronie prawnej.
  2. Zakup Treści Cyfrowej jedynie uprawnia Klienta do korzystania z niej na własny użytek osobisty zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
  3. Zakup Treści Cyfrowej nie skutkuje przeniesieniem na Klienta autorskich praw majątkowych, praw pokrewnych ani jakichkolwiek innych praw własności intelektualnej do Treści Cyfrowej.
  4. Klient nie nabywa prawa do dalszego rozpowszechniania, udostępniania, publikowania, kopiowania, modyfikowania ani komercjalizacji Treści Cyfrowych.
  5. Zabronione jest w szczególności:
    1. udostępnianie Treści Cyfrowych osobom trzecim;
    2. zamieszczanie Treści Cyfrowych w Internecie, mediach społecznościowych, chmurach danych, serwisach wymiany plików lub innych publicznie dostępnych miejscach;
    3. kopiowanie i zwielokrotnianie Treści Cyfrowych w celu ich dalszej dystrybucji;
    4. wykorzystywanie Treści Cyfrowych do celów komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.
  6. Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną przewidzianą w przepisach prawa.
  7. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Klientowi na podstawie Regulaminu, pozostają zastrzeżone na rzecz Sprzedawcy lub podmiotów uprawnionych.

§ 13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów i dochodzenia roszczeń.
  2. Informacje na ten temat dostępne są u właściwych rzeczników konsumentów, Inspekcji Handlowej oraz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń ma charakter dobrowolny i wymaga zgody obu stron sporu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

§ 14. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.
  2. Treści Cyfrowe mają charakter edukacyjny, informacyjny i rozwojowy. Nie stanowią porad medycznych, psychologicznych, terapeutycznych, finansowych ani prawnych. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów wynikających z korzystania z Treści Cyfrowych.
  3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie obowiązków wynikających z Regulaminu, jeżeli jest ono spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą, w szczególności awariami sieci telekomunikacyjnych, działaniem osób trzecich, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności, awariami systemów informatycznych, działaniem Siły Wyższej lub decyzjami organów administracji publicznej.
  4. Postanowienia Regulaminu dotyczące Konsumenta stosuje się również do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  5. Produkty oferowane przez Sprzedawcę przeznaczone są dla osób pełnoletnich, posiadających zdolność do zawierania umów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie.
  7. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, rozporządzenia 2016/679 (RODO), innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
  8. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  9. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia zamówienia.
  10. Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2026 r.